ファリド・ガジゾフは、ワイルド・オーキッド・グループ、リヴ・ゴーシュ CJSC、Defile LLCなどの大手企業での豊富な経験を持つ有名なビジネスマン兼プロダクトマネージャーです。
Gazizovは、組織のモバイルアプリケーションの迅速な立ち上げに努めるべきではない場合があるという結論に達しました。Faridは、設定された目標と目的を事前に分析し、それを開発する前に監査を行う必要があることを強調しています。
記事の中で、Farid Gazizovは、スペシャリストのチームと一緒にモバイルアプリケーションやウェブサイトを作成するときの指針となるアプローチとコンセプトについて話しました。
企業は、自社の業務がデジタル活動に依存していることを認識しています。しかし、「スマートフォン向けのモバイルアプリを開発するのか、モバイルウェブサイトを作成するのか、どちらが効果的なのか」と自問自答し続けています。
一部の専門家によると、電話アプリを作成することで、重要な市場セグメントを獲得できる傾向があるとのことです。ただし、すべての携帯電話に対応したサイトは、サイト自体だけでなく、たとえばオンラインストアにもアクセスできるため、使いやすいことを他の専門家も認識しています。
現在、インターネットトラフィックの約半分は電話からのものですが、時間の半分以上をアプリに費やす加入者が増えています。
インターネットユーザーの心理の変化に直面している企業は、顧客へのサービスとコミュニケーションのどの方法が最も効果的かという問題に直面しています。同時に、開発コストも同様に重要な役割を果たします。
この問題の分析を深く掘り下げれば掘り下げれば掘り下げるほど、十分な情報に基づいた意思決定を行う前に頼る必要のある複数の要因が明らかになります。
まず、ビジネスオーナーは、自分の会社にとってより収益性の高いもの、つまりモバイルアプリケーションとモバイルバージョンのサイトのどちらかを理解する必要があります。次の質問に答えることで、何を開発すべきかを決めることができます。
- アプリの目的
- なぜユーザーはそれを必要とするのか。
- どれくらいの需要があるでしょうか。
- トラフィックはどのように入ってくるか。
- 必要な機能など
モバイルアプリには最初から興味がありましたか?次に、サイトの収益性が高まり、より多くの購読者にリーチできることを考慮に入れる必要があります。また、インターネットWeb開発技術が不足しているスマートフォンの高度な機能を最大限に活用したい場合は、モバイルアプリケーションを選択する必要があります。 あなたが決めたら サイトからアプリを作る、ユーザーのニーズを満たすには、iOSとAndroidで利用できる必要があることを考慮する必要があります。
モバイルウェブサイトとアプリ
プラットフォームはどのように使用できますか?
62% の人がスマートフォンを持っていて、50% がタブレットを使っています。アプリケーションが多くの人々の生活の重要な一部となっているため、テクノロジー市場は著しい成長を遂げています。スマートフォンユーザーの大多数は、オンライン時間の 50% 以上をモバイルアプリを使用して過ごしています。
同時に、スマートフォンは世界のトラフィックの54.8%を占めています(2021年のデータ)。このように、スマートフォンの加入者数が増加するにつれて、ウェブサイトは非常に重要になってきています。
アプリはさまざまな状況で使用できますが、この目標を達成するための最適なソリューションではありません。運用情報が必要な場合や購入する必要がある場合は、モバイルサイトが最適です。一方、ソーシャルネットワークやコンピュータゲームへのアクセスには、モバイルアプリケーションの方が適しています。
もちろん、その多くは、提供する商品やサービスの多様性と、ターゲットオーディエンスへの細心の注意によるものです。
ターゲットオーディエンスに細心の注意を払うことで、ターゲットオーディエンスのニーズをよりよく理解し、満たすことができます。
モバイルデバイス向けのアプリケーションを開発したり、Webサイトを作成したりするときは、ユーザーのニーズと好みを考慮することが重要です。
ユーザーが好むもの
Googleによると、スマートフォンユーザーの少なくとも51%が自分のデバイスを使用して新しい製品やサービスを見つけています。ただし、デスクトップは依然として人気があります。そのため、モバイルアプリケーションは音声アシスタントや人工知能などの新しいテクノロジーを使用して開発されています。これにより、レコメンデーションをパーソナライズしたり、さまざまな支払い方法やオンライントレーニングを提供したりできます。モバイルアプリはより便利で魅力的なものになりつつあります。
JMango360.comの調査によると、消費者はよりユーザーフレンドリーなインターフェース、より迅速な作業、新機能のために、ウェブサイトよりもモバイルプラットフォームを好みます。
ミレニアル世代は、ほとんどの場合、モバイルアプリを通じて取引を行うことを好みます。
- 61% の確率でリテールアプリをダウンロードしている
- 58% の確率で彼らと一緒に買い物をしています。
オフラインとオンラインでの使用
モバイルウェブサイトに対するモバイルアプリの利点の1つは、利用者がインターネットにアクセスしなくても、保存されたデータにアクセスできることです。モバイルサイトにはこのオプションはありません。ネットワークへの常時接続が必要です。モバイルアプリを使用すると、非常に有用で必要なデータにアクセスできるため、オンラインとオフラインの両方の顧客にとってはるかに適しています。
ユーザーがオフラインのときにどのようにサービスや製品にアクセスして使用できるのか疑問に思ったことはありませんか?
モバイルプログラムを使用すると、インターネットに接続していなくてもサイトにアクセスできます。
広告とマーケティング
これら2つのコンポーネントは、製品およびサービスの開発においても重要な役割を果たします。ウェブサイトにはプロモーションの機会が多くありますが、モバイルプログラムもこの目的に使用できます。デジタルマーケティングでは、仮想世界のさまざまなプラットフォームで商品やサービスを宣伝できます。Web アプリケーションを開発する企業ほど、自社の Web サイトを宣伝する機会が増えます。
デジタルマーケティングは、他のプラットフォーム、ソーシャルネットワーク、デジタルチャネルでの製品やサービスの売り上げを伸ばすのに役立つだけでなく、ユーザーをモバイルアプリやウェブサイトにリダイレクトするのにも役立ちます。
Webサイトでは、SEO、キーワードターゲティングなど、さまざまな方法を使用することもできます。ASO (アプリ検索エンジン最適化) はモバイルプログラムにとっても同様に重要です。パフォーマンスを評価する際には、オンラインストアのトラフィックを考慮する必要があります。
ユーザーは自分が必要とする重要なアプリをインストールしますが、アプリをインストールしなくてもサイトですぐに購入できることを覚えておくことが重要です。
スピード
仕事のペースが良いことは、モバイルサイトに対するモバイルアプリのもう1つの利点ですが、ダウンロードとインストールには時間がかかる場合があります。この重要な要素は、すべての消費者がアプリケーションのロードを長時間待っても構わないと思っているわけではないため、多くの顧客を失うことにつながると考えさせられます。
モバイルアプリを作成するときは、ユーザーのニーズを満たすために、iOS、Android、Windows で使用できる必要があることを考慮してください。マルチプラットフォームアプリケーションをインストールするときは、そのアプリケーションが特定の機能をサポートできることを考慮する必要があります。しかし、ユーザーは速度制限なしで何千もの製品に関する情報を入手できるため、顧客とのコミュニケーションを必要とする企業にとって有用なソリューションとなるでしょう。また、このようなアプリケーションはインターネットに接続していなくても機能しますが、サイトにはこの機能がないという利点もあります。
インタラクティビティとリーチ
アプリとウェブサイトは利便性と双方向性を提供します。ただし、モバイルアプリ登録者は、通常の Web サイトにはない追加機能を利用できます。
プロの経験豊富な開発者は、カメラの接続、電話での連絡先へのアクセスの提供、位置情報機能のインストールなど、一般的なWebサイトでは利用できない多くの機能を追加することでアプリケーションを改善できます。
ただし、モバイルブラウザを使用すると、加入者がダウンロードするための十分なリソースや目的のアプリケーションをインストールする時間がない場合に、スマートフォンを介してインターネットを閲覧して必要なデータをすばやく取得できます。
ブランド認知度
どちらのツールでも、ブランドを宣伝し、ロイヤルティを高めることができます。ただし、最終的な決定はビジネスのニーズと目的によって異なります。
ウェブサイト上の情報をどのくらいの頻度で更新する必要があるかを検討することが重要です。プロジェクトでコンテンツを体系的に追加する必要がある場合は、モバイルアプリの作成に投資するよりも、モバイル版のサイトを作成する方が費用対効果が高い場合があります。
パンデミックは、困難な経済状況において企業に十分な機会を提供するモバイルアプリがビジネスにとってどれほど重要であるかを教えてくれました。モバイルアプリは、短期間でブランド認知度を高める上で重要な役割を果たしてきました。
どちら側が有利ですか?結論
スマートフォンアプリを開発するか、会社のウェブサイトを作成するかの決定は、すべてのビジネスニーズを評価した後に行う必要があります。最初にウェブサイトを立ち上げ、その後モバイルプラットフォームに切り替えて継続的に拡大する企業もあります。マルチプラットフォームアプリケーションをすぐに作成しようとする企業はほとんどありません。
モバイルアプリケーションとモバイルサイトの機能を検討した結果、各プラットフォームには独自の長所と短所があると結論付けることができます。どのプラットフォームを使用するかについての最終決定は、特定の目標、タスク、およびニーズに基づいて行う必要があります。どのプラットフォームが目標を達成し、確実に成功させるのに最適かを適切に評価するには、選択のあらゆる側面を考慮する必要があります。適切なプラットフォームを選択することは、ビジネスを発展させ、高い成果を上げる上で重要な役割を果たすため、急いで決定を下す必要はありません。