もちろん、すべてのクライアントが適切なマーケティングツールの使い方を知っているわけではありませんが、これは普通のことです。しかし、私たちは常に、私たちが利用しているサービスの仕組みを説明し、なぜ私たちが他のツールよりもそれらのツールを好むのかを説明する用意ができています。これは、クライアントの仕事の一般原則をより完全に理解するためにも重要だからです。 特に創作に関しては サイトからのアプリ.
実際、上記のものよりもはるかに多くの質問があります。たとえば、特定のサービスを具体的にどのような側面に必要とするか、1つだけを使用すべきか、利用可能なサービスをすべて使用すべきか、どちらが優れているかなどです。いずれにしても、あなたの質問に対する答えを見つけることへの関心と意欲は非常に重要であり、私たちはいつでもこのアプローチを歓迎します。
ここでは、アプリに関する必要なデータを収集し、収集された情報を含む詳細なレポートを提供するプラットフォームであるYandex.MetricaとGoogle Analyticsについて説明します。これらのツールはアプリケーションの作業の全範囲(トラフィック消費からユーザーの行動に関する情報まで)を分析するので、アプリケーション所有者にとってかけがえのないアシスタントとしてのツールの必要性を過小評価してはなりません。ツールを利用して収集された情報により、開発の進め方を正確に理解するという点でナビゲートしやすくなるからです。
Google AnalyticsとYandex.Metricaは、ウェブサイトのコンバージョン率、広告のあるウェブサイトへの訪問数、広告のあるウェブサイトへの訪問数、そして一般的にユーザーがとったほとんどすべてのアクションなどの指標を追跡できます。これは何のためのものですか?収集された情報は、次のような問題の解決に役立ちます。
- サイトの機能を改善します。
- 広告キャンペーンの効果の評価。
- ユーザーの要求とサイトに対する態度を分析します。
- さまざまな技術的エラーの修正。
実際、このリストには、分析システムが解決できるタスクの総数の半分も反映されていません。実際、分析システムはアプリケーションとそのユーザーに関するほとんどすべての情報を収集できるからです。
クエリ分析
実際、適切なサービスを使用せずに広告キャンペーンを開始することはお金の無駄です。いわば、製品の広告の全体的な有用性を評価する方法は他にないからです。
さらに、Yandex.MetricaまたはGoogleアナリティクスを通じて取得した情報は、オーディエンス(つまり、サイトのユーザー)を次のグループに分類します。
- コールド — このグループは、原則として、提案された製品にある程度関心を持っていますが、それについては知りません。基本的に、これらの顧客は次のカテゴリに進むのに少しプッシュするだけで済みます。
- 有難い—彼らは間違いなく製品を購入したいと思っていますが、あなたの会社について必要な情報を持っていません。これが広告の主な対象読者です。
- ホット—購入に興味があり、あなたの会社について知っている。このカテゴリの人は、YandexまたはGoogleの検索エンジンを1回使用するだけで済みます。
すべては次のような仕組みです。たとえば、ある人が自動車愛好家の場合は、さまざまなモデルの広告が表示され、検索エンジンを使用して関連情報を取得し、今こそニーズに合わせた広告(限定オファーなど)を表示すると、潜在的な顧客に行動を起こさせるのに役立ちます。
グーグルアナリティクスとYandex.Metricaは正確にはどのように機能しますか?
これらのシステムは同様の原則で動作します。
- 彼らが最初に行うことは、データを収集することです。一方または両方をインストールすると、ユーザーのアクションを分析し、関連情報 (ユーザーが最も頻繁にアクセスするページ、使用しているブラウザとデバイス、サイトへのアクセス経路) を特定し始めます。
- 次は、さまざまなパラメータでデータをソートするプロセスです。
- 最後に、システムは所有者に提供されるレポートを生成します。情報は可能な限り詳細であることに注意してください。たとえば、さまざまな期間にわたる広告の効果を比較することも可能です。
Yandex.Metricaとグーグルアナリティクスには違いがありますか?
概して、これらのシステムは同じように機能しますが、もちろんかなりの違いもあります。両方のシステムを同時にインストールできない場合もありますが、これによって最も詳細で完全な情報が得られますが、友好的な方法で両方をインストールする必要があります。この場合、具体的な違いを理解するために、それぞれの長所と短所を詳しく見ていきます。これは、要件に基づいて選択するのに役立ちます。
Google アナリティクスのメリットとデメリット
長所:
- 受信したデータを管理して構造化する機能。
- 「リアルタイム」モードでは、オンラインのユーザー数や、ユーザーがどのページにアクセスしているかなどを確認できます。
- 広告キャンペーンから得られるメリットを評価し、さまざまなチャネル間の予算配分を最適化して効率を高めます。
- ニーズに合わせて既製のレポートや要約を使用できます。また、お持ちの類似ソリューションに自由にアクセスして他のユーザーと共有することもできます。
- サイトのあらゆる要素とのユーザーインタラクションを追跡します。現在、Yandex.Metricaにはこのような機能はありません。
- 特定のグループを選択し、そのグループでユーザーをソートできます。
短所:
- 不便で面倒なインターフェースで、習得にはかなりの時間がかかります。
- 特定のユーザーに関する情報の収集は 500 アクションに制限されています。この制限に達すると、記録は無効になります。このため、このシステムは大規模なプロジェクトではあまり効果的ではありません。
ヤンデックスメリカの利点と欠点
長所:
- シンプルで直感的なインターフェイスで、理解しやすいです。
- ウェブバイザー —ユーザーの行動、タブのクリック方法などを記録します。これにより、必要に応じてサイトの使いやすさを簡素化できます。
- クリックとリンクのマップ — サイトのどの要素とリンクが最も頻繁に使用されているかを示し、必要に応じて、誰も使用していない要素とリンクを削除します。
- スクロールマップは、ユーザーがどこに注目しているかを理解するのに役立ちます。
短所:
- 特定のコンテンツに対するユーザーの操作に関する情報を収集する方法はありません。
広告キャンペーンがYandexで実行され、指標がGoogle Analyticsで分析される(またはその逆)場合、さまざまな技術的エラーが発生する可能性があることに注意してください。これを回避するには、適切なサービスをご利用ください。
まとめると
上記からわかるように、Yandexアナリティクスの方が簡単で便利です。これにより、アプリケーションのユーザーに関する最も完全な統計が得られます。つまり、あらゆる面に関するより完全なデータを受け取ることができ、顧客とのより的を絞ったやり取りが可能になります。